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Simulación como parte de la Gestión de Crisis

  • Bruno Arias Bailly Simulation and Technological System Solutions & Consulting - SIMTSYS
Palabras clave: simulación, continuidad de negocios, gestión de crisis, crisis, modelo de aceptación de tecnologías

Resumen

Éste articulo parte de la problemática que tienen las organizaciones para enfrentarse a eventos inesperados que nunca experimentaron, y de conocer cuán grave podría ser para la continuidad del negocio. Así mismo busca la relación que existe entre tres conceptos: La Gestión de Crisis, Simulación de vida y la Gestión del Conocimiento. Por tales razones propone el experimento de colocar a un grupo de miembros de cada organización dentro de un escenario que simule a una empresa ficticia afectada por crisis, para luego mostrar aceptación o rechazo de la simulación como herramienta para la Gestión de Crisis, así como herramienta para crear y compartir conocimiento de forma dinámica. Con el fin de apoyar la misión, se presentan algunas teorías y afirmaciones de diferentes autores relacionadas a conceptos tales como las formas de aprendizaje en el ser humano, crisis, gestión de crisis, simulación, gestión de conocimiento y el modelo de aceptación de tecnologías denominado TAM III. El experimento se llevó a cabo en dos bancos de la ciudad de Lima, los cuales también fueron sometidos a entrevistas y cuestionario que permitieran conocer la percepción de utilidad y fácil uso de la tecnología.

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Biografía del autor/a

Bruno Arias Bailly, Simulation and Technological System Solutions & Consulting - SIMTSYS

Magister en Ingeniería de Sistema e Informática con Mención en GTIC, Consultor en Simulación y TI en Simulation and Technological System Solutions & Consulting - SIMTSYS

Publicado
2017-12-21
Cómo citar
Arias Bailly, B. (2017). Simulación como parte de la Gestión de Crisis. Industrial Data, 20(2), 115-122. https://doi.org/10.15381/idata.v20i2.13945
Sección
Sistemas e Informática