Importancia de la Admistración de Procesos de Negocio para el Área de Transportes de los Operadores Logísticos

Claudia Narvaez Pereda

Resumen


La administración de procesos de negocios aplicada a las áreas de transporte de los operadores logísticos les permite centralizar la gestión bajo alternativas como sistemas web, de escritorio, aplicaciones, entre otros; a fin de administrar de manera organizada los recursos involucrados (vehículos y conductores), buscando una sinergia de los procesos, mejora continua y brindar una pronta respuesta ante los requerimientos de los clientes.

Palabras clave


Operador logístico; plataforma web; administración de procesos de negocio; conductor; vehículo

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DOI: http://dx.doi.org/10.15381/idata.v21i1.14926

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