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¿Es el clima organizacional determinante de relaciones interpersonales o son las relaciones interpersonales las que determinan el clima organizacional?

  • Walter L. Arias Gallegos Universidad Católica San Pablo. Arequipa, Perú
  • Jennifer Lazo Mora Universidad Católica San Pablo. Arequipa, Perú
  • Stephanie Quintana Cuentas Universidad Católica San Pablo. Arequipa, Perú
Palabras clave: Clima organizacional, relaciones interpersonales, comportamiento organizacional, psicología industrial

Resumen

En el presente estudio se analizan las relaciones entre el clima organizacional y las relaciones interpersonales con la finalidad de valorar el impacto la primera sobre la segunda, y viceversa. Para ello se evaluó a 73 trabajadores de una empresa privada de Arequipa con el Perfil Organizacional de Likert y la Escala de Satisfacción de las Relaciones Interpersonales en el Trabajo. Los resultados sugieren que existen relaciones moderadas y positivas entre las variables y que el clima organizacional a través de la dimensión de estándares, tiene poder predictivo sobre las relaciones interpersonales en el trabajo, mas no a la inversa.

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Biografía del autor

Walter L. Arias Gallegos, Universidad Católica San Pablo. Arequipa, Perú

Profesor auxiliar y docente investigador de la Escuela Profesional de Psicología de la Universidad
Católica San Pablo.

Jennifer Lazo Mora, Universidad Católica San Pablo. Arequipa, Perú

Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Católica San Pablo. Consultora independiente.

Stephanie Quintana Cuentas, Universidad Católica San Pablo. Arequipa, Perú
Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Católica San Pablo.
Publicado
2018-12-20
Cómo citar
Arias Gallegos, W., Lazo Mora, J., & Quintana Cuentas, S. (2018). ¿Es el clima organizacional determinante de relaciones interpersonales o son las relaciones interpersonales las que determinan el clima organizacional?. Industrial Data, 21(2), 81-90. https://doi.org/10.15381/idata.v21i2.15606
Sección
Producción y Gestión