Sistema de calidad Seis Sigma(6σ): Gestión (I parte)
DOI:
https://doi.org/10.15381/idata.v4i1.6597Palabras clave:
Calidad, Defecto, Mejoramiento de procesosResumen
El presente articulo trata de un sistema de calidad donde la estadística y la administración crean una nueva forma de hacer calidad con los datos para llegar al nivel Seis Sigma(6σ) que significa 3.4 defectos por millón de oportunidades (DPMO) y esta basada en la identificación de las oportunidades de defectos en la empresa, proveedores y clientes.
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Derechos de autor 2001 Manuel García P., Carlos Quispe Atúncar, Luis Raez Guevara
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