Confianza y empoderamiento de los empleados en organizaciones públicas y privadas de Lima

Alejandro Loli P., Vladimir Navarro V., Javier del Carpio G., Arturo Vergara V., Fiorella Bazán, Dennys Sierra O., Ofelia Borja G., Cristhoper Gómez C.

Resumen


Este estudio tiene por objeto conocer la relación entre la confianza organizacional y el empoderamiento de los empleados de las organizaciones públicas y privadas de Lima. Utilizando dos cuestionarios de medición de las variables, en una muestra de 327 profesionales de diversas especialidades que realizan estudios de posgrado (segunda especialidad, maestría y doctorado) en una universidad pública, se encontró que existe un alto grado de confianza y empoderamiento entre los participantes respecto de su posición en la organización donde laboran; así como, ambas variables están asociadas de manera significativa y positiva. Un análisis para conocer la importancia de las variables demográficas y organizacionales en el comportamiento de la muestra nos indica que hay diferencias muy débiles de la confianza con género, estado civil y ninguna otra; mientras que con el empoderamiento no hay ninguna variable demográfica ni organizacional que se relacione: son variables independientes.

Palabras clave


confianza; empoderamiento; empleados; Perú

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