Revisión de modelos de gestión de continuidad del negocio

Jesus Quevedo

Resumen


Eventos tales como el terrorismo, terremotos, fallas de la tecnología, entre otros, que pueden ge- nerar interrupciones en la entrega de productos y servicios, generan desde hace muchos años la necesidad de establecer lineamientos para la gestión de continuidad del negocio, que permitan a las empresas seguir entregando sus productos y servicios a un nivel aceptable. En el presente artículo se abordan los conceptos más relevantes respecto de la continuidad del negocio, se realiza una breve revisión de la literatura desde sus orígenes y se describen los modelos de gestión de continuidad del negocio más recientes.

Palabras clave


continuidad del negocio, modelo, impacto, riesgo.

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