El gran desafío empresarial: gestión estratégica y creación de valor para los clientes. Gestión en el Tercer Milenio, [S. l.], v. 25, n. 49, p. 25–32, 2022. DOI: 10.15381/gtm.v25i49.23044. Disponível em: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/administrativas/article/view/23044.. Acesso em: 16 aug. 2024.