Calidad de servicio y satisfacción del cliente en instituciones educativas. Caso INTERPASS S.A.C. año 2021. Gestión en el Tercer Milenio, [S. l.], v. 26, n. 51, p. 183–196, 2023. DOI: 10.15381/gtm.v26i51.22714. Disponível em: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/administrativas/article/view/22714.. Acesso em: 4 jun. 2025.