Narciso Gómez, K. N. G. (2015) DESARROLLO DEL BALANCED SCORECARD PARA LOGRAR LA CALIDAD EN LA FACULTAD DECIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS, Gestión en el Tercer Milenio, 18(35), pp. 95-102. doi: 10.15381/gtm.v18i35.11717.