Fernández-Oliva, Danitza, et al. “Clima Organizacional Y satisfacción Del Usuario Externo En Los Servicios De hospitalización Del Instituto Nacional De Salud Del Niño, 2017”. Anales De La Facultad De Medicina, vol. 80, no. 2, June 2019, pp. 188-92, https://doi.org/10.15381/anales.802.15745.