Metodología de transformación digital para incrementar la competitividad de las pymes de logística ligera en el Perú
DOI:
https://doi.org/10.15381/idata.v26i1.23745Palabras clave:
transformación digital, productividad, competitividad, logística, pymesResumen
El objetivo de la investigación fue diseñar e implementar una metodología basada en la transformación digital de forma ágil y en un corto periodo que permita a las pymes del sector de logística ligera del Perú incrementar su competitividad bajo un enfoque de investigación mixto con un diseño exploratorio secuencial (DEXPLOS), observacional y experimental. La población de estudio estuvo constituida por 750 pymes, la muestra estuvo conformada por 255 empresas y se realizó un muestreo probabilístico estratificado. Los criterios de inclusión fueron contar con estrategias competitivas definidas, un año de operación como mínimo y licencias de funcionamiento y código postal. El instrumento de investigación fue un cuestionario compuesto por 189 preguntas distribuidas en variables, tales como estrategia, rentabilidad, nivel técnico, productividad, calidad y trazabilidad. Se concluye que la implementación de la metodología propuesta permitió la transformación digital de las empresas objeto de estudio en un plazo de cuatro meses, por lo tanto, incrementaron su competitividad.
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- 2024-02-15 (4)
- 2023-10-04 (2)
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Derechos de autor 2023 José Antonio Rojas García, José Luis Ajuria Foronda, Jon Arambarri
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