Reducir tiempos de espera de pacientes en el departamento de emergencias de un hospital utilizando simulación

Autores/as

  • Silvia Medina León Universidad Autónoma del Estado de Baja California, México
  • Amalia Medina Palomera Instituto Tecnológico de Mexicali, México
  • Álvaro González Ángeles Universidad Autónoma del Estado de Baja California, México

DOI:

https://doi.org/10.15381/idata.v13i1.6170

Palabras clave:

Simulación, simulación de eventos discretos, tiempos de espera.

Resumen

Se desarrolló un modelo de simulación discreta del departamento de Obstetricia-Ginecología de emergencias de un hospital público de la región. Se utilizó el software Arena de Rockwell Automation para analizar el flujo de pacientes, identificar los cuellos de botella y proponer mejoras que reduzcan los tiempos de espera de los pacientes durante su estancia. El modelo de simulación cubrió desde la llegada del paciente al módulo de información hasta la salida del área de recuperación. Se utilizó la evaluación de escenarios para determinar las propuestas de mejora obteniéndose una reducción de un 76% en tiempos de espera total

Biografía del autor/a

  • Silvia Medina León, Universidad Autónoma del Estado de Baja California, México

    Estudiante de doctorado en Ingeniería Industrial; Profesora de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma del Estado de Baja California, México.

  • Amalia Medina Palomera, Instituto Tecnológico de Mexicali, México

    Doctora en ingeniería; Profesora investigadora del Instituto Tecnológico de Mexicali, México

  • Álvaro González Ángeles, Universidad Autónoma del Estado de Baja California, México

    Doctor en ciencias; Profesor investigador de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma del Estado de Baja California, México

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Publicado

2010-07-30

Número

Sección

Sistemas e Informática

Cómo citar

Reducir tiempos de espera de pacientes en el departamento de emergencias de un hospital utilizando simulación. (2010). Industrial Data, 13(1), 067-076. https://doi.org/10.15381/idata.v13i1.6170