Propuesta de un modelo de gestión para mejorar la dirección municipal de La provincia de Otuzco
DOI:
https://doi.org/10.15381/idata.v15i1.6242Palabras clave:
desarrollo local, desarrollo sostenido y modelo de gestión efqmResumen
El presente artículo es un estudio de los órganos de gobierno y dirección del concejo municipal de otuzco, consistente en un análisis histórico y sociológico de sus funciones de gobierno, ejecutivo y técnico, en la perspectiva de mejorar la gestión municipal a través de la ejecución de obras de infraestructura y prestación de servicios públicos. Este empeño se complementó con un diagnóstico participativo municipal y encuestas a funcionarios del periodo 2007-2010. Los resultados obtenidos dan cuenta de desviaciones, diferencias y limitaciones en el cumplimiento de competencias, manejo de recursos y la prestación de servicios públicos, mostró asimismo la urgencia de transformar la administración pública para incrementar beneficios significativos y liderar el desarrollo local. Tras un análisis comparativo, se propone el “Modelo de Gestión EFQM” para alcanzar una buena gestión de procesos, personal, recursos, liderazgo del Gobierno y Órganos de Dirección, incidiendo en la calidad de vida de la ciudadanía; reduciendo carencias, pobreza extrema, mejorando competencias y desarrollo sostenido.
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Derechos de autor 2012 Heriberto Werenshon Ramos Gonzales
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