Revistas de investigación
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Costo de la calidad y la mala calidad

  • Manuel García P. Universidad Nacional Mayor de San Marcos
  • Carlos Quispe A. Universidad Nacional Mayor de San Marcos
  • Luis Raez G. Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Palabras clave: Costo de calidad, Costo de la mala calidad, Costo de prevención, Costo de evaluación.

Resumen

Este artículo describe los costos de la calidad según como la calidad ha evolucionado, y luego analiza el enfoque del costo de la calidad y el nuevo enfoque que distingue el costo de la calidad y de la mala calidad, muestra los más comunes costos de prevención de la calidad, evaluación de la calidad y los costos internos y externos de la mala calidad. Y toma en consideración la importancia de una alianza entre el Estado y Empresariado para conformar una Red Nacional de la Calidad, para sustentar la importancia de esta red tomo como ejemplo un estudio hecho en el Estado de Israel.

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Biografía del autor

Manuel García P., Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Instituto de Investigación de la Facultad de Ingeniería Industrial - UNMSM
Carlos Quispe A., Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Instituto de Investigación de la Facultad de Ingeniería Industrial - UNMSM
Luis Raez G., Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Instituto de Investigación de la Facultad de Ingeniería Industrial - UNMSM
Publicado
2014-04-04
Cómo citar
García P., M., Quispe A., C., & Raez G., L. (2014). Costo de la calidad y la mala calidad. Industrial Data, 5(1), 15-21. https://doi.org/10.15381/idata.v5i1.6685
Sección
Producción y Gestión