Investigación en la acción. Un ejemplo de estudio experimental en el mercadeo de servicios. Industrial Data, [S. l.], v. 16, n. 2, p. 79–85, 2013. DOI: 10.15381/idata.v16i2.11925. Disponível em: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/11925.. Acesso em: 28 apr. 2024.