Clemente Moquillaza, L. Optimizaci´on De La Eficiencia Operativa De Las Oficinas De Un Banco Comercial Peruano Utilizando Data Envelopment Analysis. Pesquimat, Vol. 22, n.º 2, Dec. 2019, pp. 15-34, doi:10.15381/pesquimat.v22i2.17229.