HUAYTA BAUTISTA, Sara Susana. La calidad total de servicios y la productividad empresarial del turismo receptivo en Miraflores, 2019. Quipukamayoc, [S. l.], v. 29, n. 59, p. 77–84, 2021. DOI: 10.15381/quipu.v29i59.20192. Disponível em: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/quipu/article/view/20192.. Acesso em: 3 jun. 2025.