EGÚSQUIZA PEREDA, Carlos Alfonso. LOS RETOS DE LA CALIDAD TOTAL, LA REINGENIERÍA Y LA GLOBALIZACIÓN. Quipukamayoc, [S. l.], v. 6, n. 11, p. 101–107, 1999. DOI: 10.15381/quipu.v6i11.5941. Disponível em: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/quipu/article/view/5941.. Acesso em: 27 apr. 2024.