Mayurí Barrón, J. LA PLANEACION ESTRATEGICA COMO HERRAMIENTA PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO DE LIMA. Quipukamayoc, Vol. 19, n.º 36, Dec. 2011, pp. 49-55, doi:10.15381/quipu.v19i36.6489.