Servicios de Mensajes Cortos y su impacto en la sociedad

Autores/as

  • Daivie B. Puclla-Pillco Universidad Nacional Mayor de Marcos, Faculta de Ingeniería de Sistemas e Informática, Unidad de Postgrado. Lima, Perú

DOI:

https://doi.org/10.15381/rpcs.v4i1.24127

Palabras clave:

SMS, Programas Social, Inclusión financiera, Política Social

Resumen

En el presente artículo, se realiza el análisis de modelos, procedimientos, tipo de tecnologías y plataformas de trabajo de diversos programas sociales que usan SMS (Short Message Services por sus siglas en inglés) los cuales brindan o dan a conocer diversos servicios y beneficios a través del envío de mensajes de texto. Los SMS están entre los servicios más utilizados por los usuarios de teléfonos móviles debido a su bajo costo, facilidad de uso, rapidez en su implementación y funcionamiento en la comunicación. Asimismo, se debe resaltar la fiabilidad de los mensajes SMS, considerando que son mensajes de texto son rápidos, rentables por el bajo costo para el usuario y los resultados se pueden analizar muy rápidamente. Otras de las ventajas que implican su uso, son: es eficiente, fácil de configurar y tiene un impacto casi inmediato en las respuestas y las oportunidades de atención a los clientes y/o usuarios.

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Publicado

2022-11-28

Cómo citar

Puclla-Pillco, D. B. (2022). Servicios de Mensajes Cortos y su impacto en la sociedad. Revista Peruana De computación Y Sistemas, 4(1), 51–67. https://doi.org/10.15381/rpcs.v4i1.24127

Número

Sección

Artículo de contribución