Gestión de TI: identificando los servicios clave en la arquitectura deTI

Arturo Bartra More, Nilo Carrasco Oré, Winston Ugaz Cachay

Resumen


El desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) tiene una función flexibilizadora y un carácter dinamizador de la organización que han impulsado nuevas configuraciones organizacionales. Así, esta evolución ha conllevado a definir marcos de trabajo para desarrollar arquitecturas empresariales, y dentro de ellas, arquitecturas de TI, soportadas por Infraestructuras de TI que brindan Servicios, básicos o primarios y adicionales.

Palabras clave


tecnologías de la información, TIC, infraestructura de TI

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