Modelo de calidad en uso para portales web bancarios en el Perú. Revista peruana de computación y sistemas, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 3–13, 2020. DOI: 10.15381/rpcs.v3i1.18349. Disponível em: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/rpcsis/article/view/18349.. Acesso em: 3 may. 2024.