EDITORIAL
DOI:
https://doi.org/10.15381/idata.v3i2.6673Palabras clave:
tecnologías, blandas, gestiónResumen
El avance de las tecnologías blandas o de gestión, está generando la revolución de la calidad y productividad. en el Perú, ya existen 17 instituciones certificadas con ISO 9001, incluyendo al SENATI, que buscan un nivel de calidad que supere las exigencias de los usuarios...
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